Pour les certificateurs
Comprendre l'évaluation des partenaires
Qu'est-ce qu'un partenaire habilité ?
Un organisme de formation autorisé par un certificateur à préparer à l'une de ses certifications inscrites au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) ou au RS (Répertoire spécifique). Le certificateur reste responsable de la qualité de sa certification, quel que soit l'organisme qui forme.
Pourquoi l'évaluer ?
Depuis le décret n° 2025-500 du 6 juin 2025, le certificateur doit démontrer qu'il contrôle effectivement son réseau de partenaires : lors des contrôles de France compétences et de la Caisse des Dépôts et Consignations, qui gère Mon Compte Formation (CPF), et au moment du renouvellement de sa certification.
Comment se déroule une évaluation ?
Un évaluateur expérimenté examine les pièces du partenaire et un échantillon de dossiers d'apprenants, sur pièces, à distance ou sur site, selon une grille commune de 7 critères et 21 indicateurs. Un comité de trois experts valide le rapport, remis au certificateur.
Ce que le décret n° 2025-500 change pour vous
Le décret n° 2025-500 du 6 juin 2025 fait du contrôle du réseau de partenaires une obligation que le certificateur doit pouvoir démontrer. France compétences et la Caisse des Dépôts et Consignations vérifient cette maîtrise lors de leurs contrôles, et le certificateur doit la démontrer de nouveau au renouvellement de sa certification. Aucun texte de ce site ne promet l'issue d'un contrôle : CertiLens vous aide à démontrer, sans remplacer votre responsabilité ni l'appréciation des contrôleurs.
Une démarche en quatre étapes
Sélectionner
Vous ouvrez vos certifications aux demandes de partenariat et fixez vos exigences.
Préqualifier
Un expert examine chaque demande et rend un avis motivé.
Habiliter
Vous décidez, avec l'avis et les pièces sous les yeux.
Évaluer
Vos partenaires sont évalués selon une grille commune, puis suivis dans la durée.
Une méthode, des objectifs, des preuves
Le cahier des charges certificateur (CDCERT) est le plan stratégique que nous construisons avec vous : il fixe la méthode et les objectifs chiffrés qui garantissent un contrôle effectif de votre réseau.
Trois éléments, trois rôles :
- Le CDCERT fixe les objectifs et la méthode.
- Le contrat fixe les moyens et le calendrier.
- CertiLens pilote l'ensemble et vous restitue des éléments probants et précis.
Tout au long de la certification, vous mesurez l'atteinte des objectifs, vous corrigez ou ajustez les dysfonctionnements constatés chez les partenaires, et vous démontrez au renouvellement que tout a été entrepris pour la qualité de la formation des apprenants et pour réduire le risque de tout le système. La décision d'habilitation reste toujours la vôtre.
Trois types d'évaluation
- Documentaire : l'évaluateur examine les pièces du partenaire et un échantillon de dossiers.
- À distance : l'examen des pièces est complété par des échanges avec l'équipe du partenaire.
- Sur site : l'évaluateur se rend chez le partenaire et observe une épreuve ou une session d'examen.
Le type d'évaluation est choisi selon le profil du partenaire.
Des contrats pluriannuels
Nos contrats s'étendent sur la durée de votre certification, avec des jalons annuels. Ils fixent les moyens (volumes et types d'évaluations) et le calendrier, et s'appuient sur votre cahier des charges certificateur lorsque vous en avez un.
Une offre d'accompagnement
Si vous le souhaitez, nous vous accompagnons pour mettre en place la démarche, définir vos exigences et préparer vos échanges avec les contrôleurs.